suqibue
suqibue

Polityka Przejrzystości

Ostatnia aktualizacja: 9 czerwca 2024

Niniejsza Polityka Przejrzystości opisuje sposób, w jaki suqibue prowadzi swoją działalność, zarządza danymi użytkowników oraz podejmuje decyzje dotyczące świadczonych usług. Naszym celem jest zapewnienie pełnej jasności w zakresie praktyk operacyjnych, abyś mógł korzystać z naszej platformy ze świadomością i zaufaniem.

1. Kim jesteśmy

suqibue to platforma edukacyjna oferująca dostęp do masterclassów prowadzonych przez uznanych ekspertów. Działamy jako pośrednik między prowadzącymi zajęcia a uczestnikami, dostarczając środowisko techniczne oraz infrastrukturę niezbędną do realizacji kursów online.

Nasze dane kontaktowe:

2. Zasady świadczenia usług

2.1 Zakres oferowanych usług

Platforma suqibue umożliwia użytkownikom dostęp do treści edukacyjnych w formie wideo, materiałów pisemnych, ćwiczeń praktycznych oraz interaktywnych sesji. Zakres dostępnych funkcji zależy od wybranego planu lub pakietu kursu.

2.2 Zmiany w ofercie

Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji, aktualizacji lub wycofania poszczególnych kursów i funkcji platformy. W przypadku istotnych zmian wpływających na zakupione przez Ciebie treści, poinformujemy Cię z odpowiednim wyprzedzeniem za pośrednictwem podanego adresu e-mail.

2.3 Dostępność platformy

Dążymy do zapewnienia nieprzerwanego dostępu do platformy. Planowane przerwy techniczne będą ogłaszane z wyprzedzeniem. Nie ponosimy odpowiedzialności za przerwy spowodowane okolicznościami niezależnymi od nas, w tym awariami infrastruktury zewnętrznej.

3. Dane i prywatność

3.1 Zbierane informacje

W trakcie korzystania z platformy zbieramy następujące kategorie danych:

3.2 Cel przetwarzania danych

Zebrane dane wykorzystujemy wyłącznie w następujących celach:

3.3 Udostępnianie danych

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim. Dane mogą być przekazywane wyłącznie:

3.4 Przechowywanie danych

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów opisanych w niniejszej polityce lub przez czas wymagany przepisami prawa. Po upływie tego okresu dane są trwale usuwane lub anonimizowane.

4. Pliki cookie i technologie śledzące

4.1 Rodzaje stosowanych plików cookie

Platforma wykorzystuje następujące kategorie plików cookie:

4.2 Zarządzanie plikami cookie

Możesz zarządzać ustawieniami plików cookie za pośrednictwem ustawień swojej przeglądarki. Wyłączenie niektórych kategorii plików cookie może ograniczyć funkcjonalność platformy.

5. Bezpieczeństwo

5.1 Stosowane środki ochrony

Stosujemy techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa odpowiednie do charakteru przetwarzanych danych, w tym szyfrowanie transmisji danych, kontrolę dostępu oraz regularne audyty bezpieczeństwa.

5.2 Naruszenia bezpieczeństwa

W przypadku wykrycia naruszenia bezpieczeństwa danych, które może powodować ryzyko dla Twoich praw lub wolności, poinformujemy Cię o tym zdarzeniu bez zbędnej zwłoki, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

6. Prawa użytkownika

Przysługują Ci następujące prawa w odniesieniu do Twoich danych osobowych:

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]. Odpowiemy na Twoje żądanie w terminie 30 dni od jego otrzymania.

7. Płatności i rozliczenia

7.1 Przetwarzanie płatności

Transakcje płatnicze obsługiwane są przez zewnętrznych dostawców usług płatniczych. suqibue nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych. Szczegółowe informacje o zabezpieczeniach stosowanych przez dostawców płatności dostępne są w ich własnych politykach prywatności.

7.2 Polityka zwrotów

Warunki zwrotów i anulowania zakupów określone są w Regulaminie platformy dostępnym na stronie suqibue.pro. W przypadku pytań dotyczących rozliczeń prosimy o kontakt pod adresem [email protected].

8. Treści i własność intelektualna

8.1 Prawa do treści platformy

Wszelkie materiały udostępniane na platformie suqibue, w tym nagrania wideo, dokumenty i materiały ćwiczeniowe, objęte są ochroną praw autorskich. Zakup dostępu do kursu upoważnia wyłącznie do osobistego, niekomercyjnego korzystania z treści.

8.2 Treści tworzone przez użytkowników

Przesyłając jakiekolwiek treści na platformę — komentarze, odpowiedzi, prace — udzielasz suqibue niewyłącznej licencji na ich wyświetlanie w ramach platformy w celach edukacyjnych.

9. Komunikacja

9.1 Wiadomości systemowe

Jako użytkownik platformy będziesz otrzymywać wiadomości związane z Twoim kontem, zakupionymi kursami i ważnymi zmianami w usłudze. Tych wiadomości nie można wyłączyć, ponieważ są niezbędne do świadczenia usługi.

9.2 Komunikacja marketingowa

Wiadomości o charakterze promocyjnym wysyłamy wyłącznie po uzyskaniu Twojej zgody. Możesz w dowolnym momencie zrezygnować z ich otrzymywania, klikając link wypisania zawarty w każdej wiadomości lub kontaktując się z nami bezpośrednio.

10. Zmiany niniejszej polityki

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Przejrzystości. O istotnych zmianach poinformujemy Cię z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem za pośrednictwem adresu e-mail przypisanego do Twojego konta lub poprzez wyraźne powiadomienie na platformie. Dalsze korzystanie z usług po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.

Aktualna wersja polityki jest zawsze dostępna na stronie suqibue.pro.

11. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej polityki lub sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane, prosimy o kontakt:

Dołożymy wszelkich starań, aby odpowiedzieć na Twoje pytania w terminie 5 dni roboczych.